予約とキャンセルについて
予約方法
1)お問合わせフォームより、アパートの空き状況をご確認いただき、仮予約をしてください。
2)1週間無料でアパートを仮予約させていただきますので、その間に航空券をご予約いただき、アパートの予約金(下記説明あり)をご入金ください。
お仕事の都合などで1週間以上必要な場合は、ご相談ください。柔軟に対応させていただきます。
3)予約金をお振込みいただきましたら、ご一報いただければすぐに確認し、予約完了の連絡をさせていただきます。
予約金、デポジットについて
このアパートは、予約時に宿泊代合計の約30パーセント、30パーセントが50,000円以下の場合は、50,000円をデポジット
(予約金、保証金)としていただいております。
これを確認し次第、予約完了となり、アパートを確保させていただきます。
これは、アパートを出る際、鍵を返していただき、アパートに破損物などがない限りは、必ず同額を返金させていただいております。グラスを割ったり、お鍋が焦げたりしたくらいではいただきませんのでご安心ください。
破損とは、お湯を出しっぱなしにして湯舟からあふれて下の階まで水が浸ってしまったり、鍵の紛失時の鍵交換などです。
※現在、新型コロナウイルスの影響のため、無料で予約期間の変更をさせていただいております。例えば、予定していた期間に宿泊出来ない場合、予約を他の期間に変更させていただきます(ご希望の日に他のお客様がいらっしゃらな事を前提としています)。
キャンセルも柔軟に対応させていただいておりますが、予約金の際、振り込み手数料はお客様負担とさせていただきますことをご了承くださいませ。
宿泊代金は、宿泊日1週間前までに銀行送金、トランスファーワイズなどの海外送金サービス、もしくは、到着時に現金でいただいております。
ご予約、お問い合わせは、こちらよりお気軽にご連絡ください。
チェックイン、チェックアウトなど
◆チェックインは15時以降です。
ご出発前に空港到着時刻、アパート到着時刻をお知らせください。その時刻にアパートでお待ちしております。
飛行機の遅れなどで到着が遅れる場合、メールかラインなどでご連絡ください。ご連絡をいただければ、夜遅くの到着も可能ですので、安心していらしてください。
※お客様のご予約状況により、早めにチェックインできることもありますので、ご相談ください。
◆チェックアウトは10時となります。
チェックアウト時に鍵を受け取りに伺いますので、ご出発時刻をアパートご出発の前日までにご連絡ください。
その際、タクシーが必要な場合はお呼びいたします。
※お客様のご予約状況により、遅くチェックアウトできることもありますので、ご相談ください。
◆アパートの鍵を紛失したり、アパートに大きな破損などがあった場合、弁償していただくこともありますので、お気をつけてお過ごしください。
◆アパートはエレベーター内、アパート内禁煙となっておりますので、ご協力お願いいたします。